ㅇ (고용정산망관리) 법ㆍ제도의 변경 및 사용자의 다양한 요구를 반영하여 고용전산망을 유지ㆍ개선.
- 취업정보사이트 워크넷
- 고용보험 온라인 민원과 고용보험 정보를 제공하는 고용보험전산망
- 국가의 직업능력사업과 직업능력개발 정보를 제공하는 HRD -Net
- 사업주와 외국인근로자를 연결해주는 외국인고용관리시스템
- 정부 지원 일자리사업 정보 제공과 관리를 위한 일모아시스템
- 고용ㆍ복지 정보 연계를 통한 수요자 맞춤형 통합 정보망 구축
- 스마트 시대에 맞는 콘텐츠와 시스템 개발 
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ㅇ (고용서비스모니터링) 고용서비스의 내용을 평가ㆍ모니터링
- 고용복지+센터의 원활한 운영을 위한 업무 모니터링 및 지원
- 공공 및 민간 고용서비스 발전 지원
- 고용센터 및 민간위탁기관 성과관리시스템 운영 및 평가 지원
ㅇ (고용서비스품질관리) 민간위탁사업 참여 희망 기관 대상으로 인증평가
- 민간위탁 고용서비스 기관의 고용서비스 역량 등을 종합적으로 평가ㆍ관리
- 품질인증 및 민간위탁사업 업무 프로세스에 대한 모니터링 및 컨설팅 실시
- 민간위탁사업을 대상으로 공정한 평가를 통한 신뢰성 확보
ㅇ (일자리사업평가) 재정지원 일자리사업 성과 평가 및 모니터링
- 정부 지원 일자리사업 평가 및 효율화 지원
- 지역고용사업 평가 및 컨설팅
- 자치단체 일자리사업 성과 관리 지원 및 컨설팅
- 고용서비스 발전을 위한 국내외 협력사업 
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ㅇ (직업정보제공) 미래유망직업, 신직업, 창직 등 직업정보 제공
- 신직업, 학과, 817개 직업별 요구역량, 특성, 일자리 전망 등 직업 관련 정보를 한 곳에서 볼 수 있는 한국직업정보시스템 운영
- ‘한국직업전망’, ‘한국직업사전’ 등 직업정보서 발간
- 산업 및 직업 구조 변화에 대응한 신직업ㆍ미래직업 연구
ㅇ (직업지도) 직업심리검사, 진로지도 자료 개발 등 직업정보제공
- 개인에게 맞는 직업 탐색을 위한 직업심리검사 개발 및 보급
- 취업지원프로그램 등 생애주기별 진로지도 자료 개발 및 보급
- ‘커리어엔진’, ‘커리어Info’ 등 진로지도 정보지 발간
- 대학일자리센터 운영 및 각종 청년고용정책 모니터링 실시
ㅇ (온라인청년센터운영) 청년정책 및 공간 정보와 실시간 정책 상담을 원스톱으로 제공
- 청년정책과 공간 정보를 한 곳에서 볼 수 있는 온라인 청년센터 운영
- 청년정책·공간 정보 수집 및 모니터링
- 청년정책 및 공간 정보에 대한 온라인 실시간 상담 제공 
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ㅇ (고용동향조사) 청년, 대졸, 고졸, 고령화 등 다양한 패널자료를 구축하여 중장기적 관점에서의 고용시장 변동 추이를 분석하고 파악하여 고용서비스 선진화를 위한 정책수립의 기초 자료를 제공
- 청년패널ㆍ대졸자직업이동경로조사ㆍ고령화연구패널조사
ㅇ (중장기인력수급전망) 노동시장 내의 인력수급 불균형 및 직무불일치를 예방하기 위한 신호 정보를 제공하는 인력수급전망사업을 수행함으로써 국가인적자원의 효율적 양성과 배분에 기여
- 인력수급전망 (중장기, 단기, 업종별, 지역별, 대학전공별 전망 등)
ㅇ (고용동향분석) 고용보험전산망, 고용안정정보망(Work-Net) 및 직업훈련전산망(HRD-Net) 등을 이용하여 정부의 노동정책에 유용한 통계자료, 분석성과물 및 일자리 창출에 관한 다양한 정책자료 발간
- ‘고용이슈’, ‘고용동향브리프’ 등 각종 고용동향지 발간과 고용동향 심층 분석
- 행정DB를 활용한 고용정보 분석
- 지역ㆍ업종별 고용동향 모니터링 및 정보 제공 
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워크넷 : http://www.work.go.kr
고용보험 : http://www.ei.go.kr
HRD-Net : http://www.hrd.go.kr